大切なあの人の人生の節目や記念日。お中元・お歳暮や季節のお祝いごと。ちょっとしたご挨拶やお礼にも。
感謝や祝福の気持ちと一緒に、上質なワインを贈ってみませんか？
Suolo Winesでは有料（一律300円）にてギフト包装を承っております。
【!】ギフトのご購入にAmazon Payをご利用されるお客様はこちらをご一読ください。
Q. どのようにお願いするのですか？
ギフト包装をご希望の場合は、チェックアウト時の配送選択でお選びいただけます。
「ギフト配送」または「クール便＋ギフト配送」をご選択ください。
Q. 配達日時の指定はできますか？
配達日時指定も承っております。
「カート」のページにて「配達日を指定する」を選択し、希望配達日時をご入力ください。選択可能日より前の日付をご希望の場合はお問合せフォーム、またはご注文確認メールに返信する形でご相談ください。
ご指定可能な時間帯
午前中/ 12-14時/ 14-16時/ 16-18時/ 18-20時/ 19-21時/ 20-21時
※配送事情などにより、ご希望のお日にちでの配達が難しい場合は折り返しご連絡させていただきます。
Q. 金額や請求先が分かるものは入れないでほしいのですが
お品物のお値段や請求先情報が記載された明細書類は一切同梱致しませんので、ご安心ください。
Q. ギフト配送時の送り状の記載はどうなりますか？
外装に貼付する「送り状」は、以下の通りご用意させていただきます。
・配送先と請求先が異なる場合
「お届け先」→配送先のお名前・ご住所
「依頼主」 →請求先のお名前・ご住所
・配送先と請求先が同じ場合
「お届け先」→配送先のお名前・ご住所
「依頼主」 →「Suolo Wines ギフト」・Suolo Wines本店住所
Q. どのようなラッピングになりますか？
お品物は紺色のギフトボックスにお入れし、無地の包装紙（ネイビーorワインレッド）でシンプルかつシックにラッピングいたします。
4本以上の場合は、複数のギフトボックスに分けてのお届けとなります。
Q. 熨斗(のし)紙をつけてもらえますか？
「蝶結び」熨斗のご用意がございます。（※１）
ご入用の方は、チェックアウト時の配送選択の際、熨斗ありの選択肢からお選びください。
表書き（のし上）・名入れ（のし下）をご希望の方は、カートのメモ欄、お問合せフォーム、またはご注文確認メールにご返信いただく形でお知らせください。
また、郵送でのお届けのため、特にご指示がない場合は原則「内熨斗」でご用意させていただきます。（※２）
※1「蝶結び」は繰り返しあっても良いお祝い事や季節のご挨拶の贈り物などにご使用いただけます。（お中元・お歳暮・お年賀・お礼・お祝、内祝など）
※2「内熨斗」とはギフトボックスに熨斗掛けをし、その上から包装紙でお包みすることです。
Q. メッセージも一緒に送れますか？
恐れ入りますが、個別メッセージには対応しておりません。
Q. ギフト用の紙袋はありますか？
恐れ入りますが、ギフト用の紙袋は取り扱っておりません。
Q. ギフト用と自宅用を一緒に注文できますか？
ギフト用とご自宅用を一緒にご注文いただくことも可能です。
別々に配送を手配いたしますので、カートのメモ欄、またはお問合せフォームより詳細をご連絡ください。
その他ご質問やご要望がございましたら、こちらからお気軽にお問い合わせくださいませ。